Email и SMS уведомления КЛИЕНТОВ

Email и SMS уведомления - настраиваемая функция в пункте "Настройки" во вкладке "Системные настройки". Предназначена для уведомлений как клиентов по электронной потче и смс.

У данной функции есть одна общая настройка, а именно настройка звука уведомления, о заказах, в панели администратора (таблица заказов). Ее можно настроили, либо оставить беззвучной.

1. Без уведомлений.

Есть опция - "Не уведомлять" для клиентов. Достаточно выбрать ее в раскрывающемся списке и клиентам не будет приходить информация.

2. По электронной почте.

Для уведомления клиентов по электронной почте - нужно выбрать соответствующий пункт в раскрывающемся списке и клиентам будут приходить уведомления на электронную почту, которую они указали при бронировании во втором шаге.

Уведомления приходят в трех случаях. При добавлении бронирования. При подтверждении бронирования. При отмене бронирования.

В каждом из трех случаев есть возможность редактирования полей информации, которая будет приходить клиенту. Достаточно нажать на кнопку "Редактировать" и пользуясь подсказкой изменить названия полей.

3. По СМС.

Для уведомления клиентов по СМС - нужно выбрать соответствующий пункт в раскрывающемся списке и клиентам будут приходить СМС уведомления на номер телефона, который они указали при бронировании во втором шаге.

В отличие от уведомлений по электронной почте, есть возможность выбора, при каких действиях клиента будет происходить СМС информирование.

В каждом из случае есть возможность редактирования полей информации, которая будет приходить клиенту. Достаточно нажать на кнопку "Редактировать" и пользуясь подсказкой изменить названия полей.

Важная информация о СМС уведомлениях!

Операторы отправки SMS блокируют сообщения, где присутствует наименование международных компаний и ссылки заканчивающиеся  на .com и .net, которые встречаются в тексте смс.

Цена - Стоимость одной SMS на текущем тарифном плане - 9.00 руб.

Translit - Одна SMS на латинице вмещает до 160 символов, одна SMS на кириллице — 70 символов. Если Вы хотите отправить длинное сообщение в 2 части и более, то одна часть SMS на латинице сможет содержать до 153 символов, а одна SMS на кириллице — до 67 символов.

 

Обнаружили ошибку? | Требуется консультация? | обновлено 01.08.2022
Обнаружили ошибку?